Rastrear pedidos da Amazon é a maneira mais rápida de saber onde está sua compra.
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Você pode verificar o trajeto da encomenda pelo seu celular ou computador.
No eBay você também pode rastrear suas encomendas e receber atualizações sobre o seu pedido com facilidade.
A seguir, você descobrirá as melhores maneiras de rastrear suas compras na Amazon e no eBay.
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As melhores ferramentas para rastrear seus pedidos
Ferramentas como 17TRACK, Parcels e Ship24 facilitam o rastreamento de suas remessas.
Essas plataformas reúnem informações de milhares de operadoras para que você possa consultar tudo em um só lugar.
17TRACK
17TRACK é uma das plataformas de rastreamento mais populares do mundo.
É compatível com mais de 2.500 transportadoras e detecta automaticamente a empresa responsável pelo envio.
Também permite salvar vários códigos de rastreamento e receber notificações.
Parcelas
O Parcels organiza os envios feitos a partir de diferentes lojas online e exibe o histórico completo da encomenda.
Além de identificar automaticamente a transportadora, fornece uma estimativa de entrega.
Navio 24
O Ship24 funciona diretamente do navegador e permite que você verifique envios nacionais e internacionais.
A plataforma reconhece automaticamente a transportadora e reúne informações de mais de 1.500 empresas de transporte.
| Ferramenta | Quando você deve usá-lo? |
|---|---|
| 17TRACK | Para acompanhar vários pedidos e receber notificações automáticas. |
| Parcelas | Ao consultar o histórico de envios e uma estimativa de entrega. |
| Navio 24 | Se preferir verificar seus pacotes pelo navegador, sem instalar aplicativos. |
Confira suas compras no aplicativo e no site da Amazon.
A maneira mais prática de rastrear pedidos da Amazon é usando a conta em que você fez a compra.
A partir daí, você pode verificar a rota do pacote e, em alguns casos, usar o Rastreamento por Mapa da Amazon.
Acompanhe seu pedido pelo aplicativo.
Siga estes passos:
- Abra o aplicativo Amazon
- Faça login na sua conta
- aperte o ícone de perfil
- Entre Seus pedidos
- Selecione a compra que deseja visualizar.
- Toca pacote de rastreamento
Você também pode fazer isso pelo site.
Você só precisa:
- Acesse o site da Amazon.
- Iniciar sessão
- Acesso Devoluções e pedidos
- Escolha a compra correspondente.
- Clique em pacote de rastreamento
Ao rastrear pedidos da Amazon pelo site, você encontrará praticamente as mesmas informações disponíveis no aplicativo.
Encontre seus pedidos do eBay rapidamente
Diferentemente da Amazon, o eBay funciona como um grande mercado onde milhares de vendedores oferecem produtos.
Por esse motivo, o rastreamento de pedidos pode variar dependendo do método de envio escolhido por cada vendedor.
Confira o status do seu pedido no aplicativo.
Se você usa o aplicativo do eBay, basta seguir estes passos:
- Abra o aplicativo
- Inicia sesión
- Entre Histórico de Compras
- Selecione o pedido
- Confira as informações de envio.
Assim que o vendedor adicionar um número de rastreamento , ele aparecerá automaticamente ao lado da compra.
Você também pode fazer isso pelo site.
O procedimento é muito simples:
- Acesse o site do eBay.
- Inicia sesión
- Aberto Histórico de Compras
- Selecione o pedido
- Verifique o status do envio
Se houver um número de rastreamento , basta clicar nele para ver o histórico completo do pacote.
Embora dependa do vendedor e da transportadora, rastrear pedidos da Amazon e compras do eBay está se tornando cada vez mais fácil.
Encontre o número de rastreamento em poucos passos.
O número de rastreamento é fundamental para acompanhar cada movimento da sua encomenda.
Além de consultá-lo na Amazon ou eBay, você também pode usá-lo em 17TRACK , Parcels ou Ship24.
Essas plataformas oferecem informações mais detalhadas sobre o trajeto da remessa.
Na amazon
Normalmente, o código aparece quando o pedido já foi enviado.
Para encontrá-lo:
- Entre Seus pedidos
- Selecione a compra
- imprensa pacote de rastreamento
A partir daí, você pode verificar o status do envio e a data estimada de entrega.
No eBay
No eBay, o código dependerá do método de envio escolhido pelo vendedor.
Se estiver disponível, você pode localizá-lo seguindo estes passos:
- Faça login na sua conta
- Entre Histórico de Compras
- Selecione o pedido
- Procure a seção Numero de rastreio
Se nenhum código aparecer ainda, o vendedor pode não ter enviado o pacote ainda.
Amazon e eBay: Principais diferenças no rastreamento de pedidos
Embora ambos permitam rastrear compras, eles funcionam de maneiras diferentes.
Ao rastrear pedidos da Amazon, as informações geralmente ficam centralizadas na própria plataforma.
A maioria dos pedidos inclui um número de rastreamento com atualizações frequentes.
No eBay, o rastreamento depende do vendedor e da empresa de transporte utilizada.
Algumas encomendas incluem um número de rastreamento , enquanto outras mostram apenas uma data de entrega estimada.
Outra diferença é o rastreamento por mapa da Amazon , disponível para algumas remessas.
Essa funcionalidade permite acompanhar o trajeto do entregador em tempo real durante a etapa final da entrega.
Em ambos os casos, você pode rastrear a encomenda no 17TRACK , Parcels ou Ship24.
Você só precisa do número de rastreamento.
O rastreamento não está progredindo? Corrija o problema.
Ao rastrear pedidos da Amazon, é normal que o rastreamento permaneça desatualizado por algum tempo.
Ao rastrear pedidos da Amazon ou compras do eBay, isso geralmente não significa que haja um problema.
A encomenda pode continuar a viagem enquanto a transportadora atualiza as informações.
Se o rastreamento não estiver progredindo, tente estas recomendações :
- Aguarde algumas horas ou alguns dias antes de verificar novamente.
- Verifique se o número de rastreamento está correto.
- Verifique o mesmo código no 17TRACK, Parcels ou Ship24.
- Observe que as remessas internacionais geralmente levam mais tempo devido aos controles alfandegários.
- Caso a demora seja excessiva, entre em contato com o vendedor ou com o suporte da plataforma.
Geralmente, a próxima atualização aparece quando você chega a um novo centro de logística ou troca de transportadora.
